In a search for growth after the economic crisis, many organizations are now investing in the digital transformation. And these organizations are realizing that they need new leaders, new talent and, even, a new culture for the new digital revolution. A) A new leadership: the leaders of different companies need to evolve… though itContinue reading “New leadership and talent for the #Digital transformation?”
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¿Paradojico? Firmando libros de papel sobre la Revolucion Digital
Aunque resulte algo paradójico, he sido invitado en la 74ª Feria del Libro a firmar mi libro “de papel” sobre la revolucion digital!! A pesar de lo practico que resulta la compra y lectura online de libros, sigue siendo toda una experiencia pasear entre las librerias, hojear los libros y conocer de primera mano a sus autores. Es impresionanteContinue reading “¿Paradojico? Firmando libros de papel sobre la Revolucion Digital”
“Hoy es Marketing 2015”: Claves en la era digital
Esta semana he sido invitado por ESIC a compartir mi visión del Marketing en la era digital, en el encuentro “Hoy es Marketing 2015”. Destaco 3 grandes oportunidades del Marketing en esta era digital: 1) La Revolución digital exige un nuevo liderazgo El rápido cambio en el entorno exige de directivos y empresas un nuevo perfil deContinue reading ““Hoy es Marketing 2015”: Claves en la era digital”
Reflexiones sobre Innovacion en la era digital
Algunas reflexiones compartidas en una entrevista para las revistas profesionales de Ediciones Just… 1. ¿Cuáles son las principales herramientas para romper con la inercia que impide la innovación? La era digital es una fuente de oportunidades sin precedentes para emprendedores de todo el mundo. Analizando numerosos casos de éxito, podemos identificar seis grandes palancas queContinue reading “Reflexiones sobre Innovacion en la era digital”
Las claves del nuevo Marketing para liderar la transformación digital de servicios y bienes de consumo
Algunas reflexiones compartidas para la revista de ESIC… Amazon y su fundador, Jeff Bezos, aparecían nuevamente en la portada de la revista Fast Company en 2015. Aunque diversas empresas de servicios han sido la referencia en la transformación digital y portadas de publicaciones del mundo entero, las empresas de bienes de consumo también buscan acelerarContinue reading “Las claves del nuevo Marketing para liderar la transformación digital de servicios y bienes de consumo”
How can consumer goods companies accelerate their digital transformation?
The retail company Amazon and its founder, Jeff Bezos, appear in the cover of the February-2015 issue of Fast Company magazine. Although several services companies have been the reference in the digital transformation, consumer goods companies are also focusing on accelerating their digital transformation. As an example, in this same issue of Fast Company theContinue reading “How can consumer goods companies accelerate their digital transformation?”
Felices Fiestas… en la era digital
En el final del año en que usamos el móvil hasta para llamar un taxi, pagar una lata Coca-Cola e incluso los abuelos envían divertidos videos por Whatsapp… deseo que paseis unas felices fiestas. Como un pequeño “obsequio” navideño, quería compartir un vídeo de 2 minutos, resumiendo algunas oportunidades digitales que he plasmado en miContinue reading “Felices Fiestas… en la era digital”
¿Cuáles serán tus prioridades digitales en 2015? Mi propuesta en <2 minutos
Estos días es frecuente encontrar artículos y post sobre tendencias y previsiones para 2015 sobre el mundo digital, lo cual sin duda confirma que lo digital ya es parte consustancial del día a día de muchos negocios… Pero entre todas estas múltiples tendencias, ¿cuáles serán las apuestas principales de cada uno de nosotros en elContinue reading “¿Cuáles serán tus prioridades digitales en 2015? Mi propuesta en <2 minutos”
European Marketing Evolution: 3 Key Transforming drivers
Recent news suggests European marketers are gaining relevance worldwide. The Coca-Cola Company has appointed a new Chief Marketing Officer (CMO): the Iberian Division President, Marcos de Quinto. It seems an interesting global challenge, after his success in Spain in terms both of strong brands and business transformation (with a huge internal merge). In a globalContinue reading “European Marketing Evolution: 3 Key Transforming drivers”
ESIC Editorial lanza mi nuevo libro sobre “Innovación y Marketing de Servicios en la Era Digital”
En el actual entorno de transformación, muchos trabajamos para que las empresas innoven y aprovechen las oportunidades de negocio que abre la Era Digital. En mi caso, estos esfuerzos los he convertido en un manual práctico que publica la prestigiosa editorial de ESIC Business & Marketing School. Ante la revolución que viven disciplinas como elContinue reading “ESIC Editorial lanza mi nuevo libro sobre “Innovación y Marketing de Servicios en la Era Digital””
“Innovation and Services Marketing in the Digital Age” New Book
Nowadays, a lot of experts are working on fostering innovation and seize business opportunities of the Digital Age. In my case, this has been translated into a new book on Innovation & Marketing. The prestigious ESIC Business & Marketing School is launching it: a book on Digital Marketing, Design Thinking, Customer Experience, Big Data…Continue reading ““Innovation and Services Marketing in the Digital Age” New Book”
La revolución digital en la experiencia de compra: ¿Nordstrom frente a Amazon?
Este verano, los grandes almacenes Nordstrom sorprendían con la compra de una joven start-up creada hace tan solo 5 años y por la que pagará 350 millones de dólares: Trunk Club. La cadena de distribución estadounidense Nordstrom ha sido históricamente reconocida por la excelencia de su servicio al cliente y su política de devoluciones. Sus empleadosContinue reading “La revolución digital en la experiencia de compra: ¿Nordstrom frente a Amazon?”
Design + Data = Business
A lot have been said about the relevance of information with big data. It seems to be a stable trend across industries, and an engine for innovation. But, how does big data trend match with the importance of design? Of course, data allows smarter decisions based on real usage patterns and needs. But it stillContinue reading “Design + Data = Business”
Is Customer Experience the silver bullet for younger customers’ engagement?
A few weeks ago, I was guest speaker at the International Customer Experience Summit, held in Barcelona. It was interesting confirming a real interest on beginning to improve the customer relationships, in industries such as Financial Services or Telecommunications. Nevertheless, there is still a lot space for improvement in many services’ interactions. This is especially relevant for youngerContinue reading “Is Customer Experience the silver bullet for younger customers’ engagement?”
Villaseca on Digital & Business 