¿Cómo serán los Super-CEOs del 2020 que lideren la transformación digital?

Dos informes de diferente origen nos recuerdan que la revolución digital en las empresas está afectando dramáticamente el liderazgo de las organizaciones… y que  los profesionales de Digital / Marketing tienen la capacidad y la responsabilidad de guiar a sus organizaciones. En primer lugar, un detallado informe de la firma de headhunters Odgers Berndtson sobre “LaContinue reading “¿Cómo serán los Super-CEOs del 2020 que lideren la transformación digital?”

Las claves del nuevo Marketing para liderar la transformación digital de servicios y bienes de consumo

Algunas reflexiones compartidas para la revista de ESIC… Amazon y su fundador, Jeff Bezos, aparecían nuevamente en la portada de la revista Fast Company en 2015. Aunque diversas empresas de servicios han sido la referencia en la transformación digital y portadas de publicaciones del mundo entero, las empresas de bienes de consumo también buscan acelerarContinue reading “Las claves del nuevo Marketing para liderar la transformación digital de servicios y bienes de consumo”

How can consumer goods companies accelerate their digital transformation?

The retail company Amazon and its founder, Jeff Bezos, appear in the cover of the February-2015 issue of Fast Company magazine. Although several services companies have been the reference in the digital transformation, consumer goods companies are also focusing on accelerating their digital transformation. As an example, in this same issue of Fast Company theContinue reading “How can consumer goods companies accelerate their digital transformation?”

En la era digital, ¿qué aporta el Marketing de Servicios al Marketing de Gran Consumo?

Últimamente se habla mucho sobre el auge del ámbito de “Customer Experience”. Y efectivamente la experiencia de cliente adquiere esta repercusión en muchas ocasiones de la mano de los entornos digital, la movilidad, etc. Pero sin duda uno de los sectores que más han necesitado diseñar y desarrollar esta “Experiencia de Cliente”, pues la interacciónContinue reading “En la era digital, ¿qué aporta el Marketing de Servicios al Marketing de Gran Consumo?”

En la prensa con Hoy es Marketing ESIC 2012

Numerosas referencias en prensa sobre las ponencias de “Hoy es Marketing 2012” (ESIC Business & Marketing School). Tanto relativas a la buena acogida del evento, como a las soluciones planteadas para enfocarnos en el cliente y ayudar al crecimiento. A destacar: El Mundo destaca “Recetas de marketing para reinventar tu negocio”, interesandose por el enfocoContinue reading “En la prensa con Hoy es Marketing ESIC 2012”