Alibaba y Jack Ma: el secreto del nuevo líder mundial de e-commerce y pagos móviles

 ¿Qué empresa genera más ventas on-line que Amazon y eBay juntos? Alibaba es el mayor negocio de e-commerce de China, representando más del 2% del PIB chino. Fue fundada en 1999 por Jack Ma, quien gracias su éxito en la venta on-line llegó a ser reconocido mundialmente por Financial Times como la persona del añoContinue reading “Alibaba y Jack Ma: el secreto del nuevo líder mundial de e-commerce y pagos móviles”

Contribution to the Book Reinventing Financial Services

The book analyzes what consumers expect from future banks and insurers’, as a guide for the future of Financial services. The key idea is  setting the customer at the core of the business. Regarding BBVA case, we share examples from innovation and customer-centric views. To Highlight: real cases and experiences from Financial Services companies worldwideContinue reading “Contribution to the Book Reinventing Financial Services”