In terms of business impact, we can summarize the Mobile World Congress #MWC18 with 3 core topics: 1) Hyper-personalization of Customer Experience, with Artificial Intelligence (#AI) Virtual assistants are no longer a trend, but a real business driver present everywhere. They really help to set the customer at the center. For example: Google showcases inContinue reading “3 Hyper-trends from Mobile World Congress #MWC18”
Category Archives: digital
3 Propuestas para acelerar tu talento digital este verano
En el actual entorno de transformación digital, podemos aprovechar el verano para desarrollar nuestras capacidades digitales y acelerar así nuestra propia carrera. Disciplinas consolidadas como el Marketing o las Ventas han sido totalmente revolucionadas con la aparición de nuevas capacidades, como el Marketing digital o el e-commerce. Con algunas ideas, podremos innovar y prepararnos para Continue reading “3 Propuestas para acelerar tu talento digital este verano”
“Meaningful Relationships” with Artificial Intelligence
Customers have already changed. According to Accenture research, 45% of customers in Spain are “Nomads”, digitally advanced customers, used to new digital solutions. And almost 44% of Spaniards are “Quality seekers”, expecting a personalized service. In this complex context: What are the trends to engage with customers on the Digital Revolution? This was a question I tryContinue reading ““Meaningful Relationships” with Artificial Intelligence”
¿Quieres desarrollar tu talento digital? Mi nuevo libro para acelerar tu carrera y tu marca
Últimamente, he tenido numerosas conversaciones sobre cómo crecer profesionalmente y reforzar la marca personal aprovechando la Revolución Digital. Para ayudar tanto a profesionales expertos como a jóvenes profesionales, ESIC Editorial acaba de lanzar mi último libro, sobre Talento Digital. En los próximos años desaparecerán más de 700 profesiones “tradicionales” a causa de las nuevas tecnologías yContinue reading “¿Quieres desarrollar tu talento digital? Mi nuevo libro para acelerar tu carrera y tu marca”
Talento Digital en Revista ESIC
La última edición de la Revista ESIC incluye un artículo sobre las claves de desarrollo del talento digital. En un entorno cambiante, el artículo identifica las grandes oportunidades de desarrollo profesional, así como las claves para definir un plan propio. A destacar: cada profesional es responsable de diseñar su propia carrera, eligiendo la mejor forma deContinue reading “Talento Digital en Revista ESIC”
5 Claves para acelerar tu carrera en la Revolución Digital
Puedes sacar mucho provecho profesionalmente a las oportunidades que abre el mundo digital, tanto si estás al inicio de tu carrera, como si tienes ya años de experiencia profesional. Las empresas demandan cada vez más profesionales con talento digital, que ayuden a desarrollar su negocio en el nuevo entorno. Las previsiones de la Unión EuropeaContinue reading “5 Claves para acelerar tu carrera en la Revolución Digital”
#InboundMarketing: ¿Cómo crear valor gestionando digitalmente el ciclo de vida del cliente? @ICEMD
En este artículo publicado por ESIC-ICEMD, revisamos las oportunidades de negocio que abre “Inbound Marketing”. Para triunfar en la Revolución Digital, es crítico crear valor entre los clientes a lo largo de su ciclo de vida y gestionar esa relación de una forma coordinada dentro de la empresa, como hacen Tesla o Capital One. “InboundContinue reading “#InboundMarketing: ¿Cómo crear valor gestionando digitalmente el ciclo de vida del cliente? @ICEMD”
Are you maximizing your Return on Digital Investments?
The Digital Revolution is disrupting, not just the customer experience or the channels’ transformation, but the core of the business value. In 2011, there was just 1 tech company among the Top5 largest companies in U.S. by market cap. Exxon was bigger than Apple, and the other three companies were also incumbents: the oil companies PetroContinue reading “Are you maximizing your Return on Digital Investments?”
El #ecommerce aun tiene que despegar (infografía)
EL #ECOMMERCE AUN TIENE QUE DESPEGAR Aunque 1 de cada 3 españoles ya compra con frecuencia on-line…. no en todos los sectores por igual
Los consumidores lideran la #transformaciondigital (infografía)
LOS CONSUMIDORES LIDERAN LA REVOLUCION DIGITAL Casi el 80% de los españoles ya están en Internet… aunque sólo1 de cada 3 compra con frecuencia on-line
