villaseca on digital business & marketing

Felices Fiestas… en la era digital

En el final del año en que usamos el móvil hasta para llamar un taxi, pagar una lata Coca-Cola e incluso los abuelos envían divertidos videos por Whatsapp… deseo que … Continue reading

December 23, 2014 · Leave a comment

¿Cuáles serán tus prioridades digitales en 2015? Mi propuesta en <2 minutos

Estos días es frecuente encontrar artículos y post sobre tendencias y previsiones para 2015 sobre el mundo digital, lo cual sin duda confirma que lo digital ya es parte consustancial … Continue reading

December 11, 2014 · Leave a comment

European Marketing Evolution: 3 Key Transforming drivers

Recent news suggests European marketers are gaining relevance worldwide. The Coca-Cola Company has appointed a new Chief Marketing Officer (CMO): the Iberian Division President, Marcos de Quinto. It seems an … Continue reading

October 30, 2014 · Leave a comment

ESIC Editorial lanza mi nuevo libro sobre “Innovación y Marketing de Servicios en la Era Digital”

En el actual entorno de transformación, muchos trabajamos para que las empresas innoven y aprovechen las oportunidades de negocio que abre la Era Digital. En mi caso, estos esfuerzos los … Continue reading

September 10, 2014 · Leave a comment

“Innovation and Services Marketing in the Digital Age” New Book

Nowadays, a lot of experts are working on fostering innovation and seize business opportunities of the Digital Age. In my case, this has been translated into a new book on … Continue reading

September 10, 2014 · 1 Comment

La revolución digital en la experiencia de compra: ¿Nordstrom frente a Amazon?

Este verano, los grandes almacenes Nordstrom sorprendían con la compra de una joven start-up creada hace tan solo 5 años y por la que pagará 350 millones de dólares: Trunk Club. … Continue reading

September 2, 2014 · 1 Comment

Design + Data = Business

A lot have been said about the relevance of information with big data. It seems to be a stable trend across industries, and an engine for innovation. But, how does … Continue reading

July 22, 2014 · Leave a comment

Is Customer Experience the silver bullet for younger customers’ engagement?

A few weeks ago, I was guest speaker at the International Customer Experience Summit, held in Barcelona. It was interesting confirming a real interest on beginning to improve the customer relationships, in industries … Continue reading

May 29, 2014 · 1 Comment

Edison Innovation Awards 2014: More mobile, more data

On the 29th April, the 2014 Edison Innovation Awards Ceremony is taking place in San Francisco. This is the second year I am serving as a judge, so I can … Continue reading

April 14, 2014 · 1 Comment

Alibaba y Jack Ma: el secreto del nuevo líder mundial de e-commerce y pagos móviles

 ¿Qué empresa genera más ventas on-line que Amazon y eBay juntos? Alibaba es el mayor negocio de e-commerce de China, representando más del 2% del PIB chino. Fue fundada en … Continue reading

March 20, 2014 · Leave a comment

USAA: El éxito digital de un banco para soldados

¿Cómo puede ser un referente en multicanalidad una empresa creada en 1922 para asegurar los automóviles de 25 militares estadounidenses? A pesar de su origen, USAA se ha convertido en … Continue reading

February 27, 2014 · Leave a comment

Ya puedo pagar un viaje espacial con bitcoins… o cuando tu mismo negocio genera contenido

2014 nos trae una buena noticia: Ya puedo pagar un viaje espacial con bitcoins… Últimamente han aparecido noticias en la prensa de todo el  mundo relativas a una nueva propuesta … Continue reading

January 16, 2014 · Leave a comment
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